Умови використання

Правила та положення, які регулюють використання послуг strevino

Загальні положення

Ці умови використання регулюють відносини між strevino та клієнтами при наданні фітнес-послуг. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих умов.

Визначення термінів

Послуги:
Фітнес-тренування, консультації, програми та супутні послуги, що надаються strevino
Клієнт:
Фізична особа, яка користується послугами strevino
Тренер:
Сертифікований спеціаліст strevino, що проводить тренування
Програма:
Індивідуально розроблений план тренувань та рекомендацій

Права та обов'язки клієнта

Права клієнта:

  • • Отримувати якісні послуги відповідно до договору
  • • Вимагати дотримання стандартів безпеки
  • • Отримувати консультації та рекомендації
  • • Вносити зміни до програми тренувань
  • • Отримувати інформацію про свій прогрес
  • • Припинити надання послуг за попередженням

Обов'язки клієнта:

  • • Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
  • • Дотримуватися рекомендацій тренера
  • • Повідомляти про зміни в стані здоров'я
  • • Своєчасно сплачувати за послуги
  • • Дотримуватися правил поведінки
  • • Повідомляти про неможливість відвідування

Зобов'язання strevino

strevino зобов'язується надавати професійні послуги з фітнесу, дотримуючись високих стандартів якості та безпеки.

Наші зобов'язання включають:

  • • Забезпечення кваліфікованими сертифікованими тренерами
  • • Розробка індивідуальних програм тренувань
  • • Дотримання стандартів безпеки під час тренувань
  • • Конфіденційність персональних даних клієнтів
  • • Регулярний моніторинг прогресу та коригування програм
  • • Надання консультацій з питань фітнесу та харчування

Медичні обмеження та відповідальність

Важливо:

Фітнес-тренування можуть мати протипоказання для осіб з певними станами здоров'я. Перед початком занять рекомендуємо проконсультуватися з лікарем.

strevino не несе відповідальності за наслідки тренувань, якщо клієнт приховав важливу медичну інформацію або не дотримувався рекомендацій тренера.

Клієнт зобов'язаний повідомити про:

  • • Хронічні захворювання та медичні обмеження
  • • Прийом ліків, що можуть вплинути на тренування
  • • Попередні спортивні пошкодження
  • • Вагітність або планування вагітності
  • • Будь-які зміни в стані здоров'я

Оплата послуг

Умови оплати:

  • • Оплата здійснюється згідно з діючим прейскурантом
  • • Можлива оплата разових занять або пакетів
  • • Оплата проводиться до початку надання послуг
  • • Можливі знижки за довгострокові програми

Повернення коштів:

  • • За невикористані заняття при припиненні послуг
  • • При медичних протипоказаннях (за довідкою)
  • • У випадку неможливості надання послуг з нашої вини
  • • Згідно з умовами конкретного договору

Скасування та перенесення занять

Правила скасування:

  • • Скасування за 24 години - без штрафу
  • • Скасування за 12-24 години - можливе перенесення
  • • Скасування менше ніж за 12 годин - втрата заняття
  • • У випадку хвороби - перенесення за довідкою
  • • Форс-мажорні обставини розглядаються індивідуально

Правила поведінки

Дозволено:

  • • Використовувати обладнання за призначенням
  • • Просити допомоги у тренерів
  • • Ділитися досвідом з іншими клієнтами
  • • Вносити конструктивні пропозиції
  • • Дотримуватися гігієни та використовувати рушники

Заборонено:

  • • Використовувати обладнання в нетверезому стані
  • • Заважати іншим клієнтам
  • • Залишати обладнання без прибирання
  • • Порушувати конфіденційність інших
  • • Проводити власні комерційні тренування

Інтелектуальна власність

Всі програми тренувань, методики та матеріали, розроблені strevino, є інтелектуальною власністю компанії та захищені авторським правом.

Клієнт не має права:

  • • Копіювати та поширювати програми тренувань
  • • Використовувати методики в комерційних цілях
  • • Передавати матеріали третім особам
  • • Видавати програми за власні розробки

Обмеження відповідальності

strevino докладає максимальних зусиль для забезпечення безпеки та ефективності тренувань, однак не може гарантувати конкретних результатів.

Відповідальність обмежується:

  • • Сумою, сплаченою клієнтом за послуги
  • • Прямими збитками, пов'язаними з наданням послуг
  • • Випадками, що не є наслідком грубої недбалості

Припинення дії умов

Ці умови можуть бути припинені за ініціативою будь-якої зі сторін з дотриманням умов попередження.

Клієнт може припинити:

  • • За власним бажанням з попередженням
  • • При зміні життєвих обставин
  • • За медичними показаннями

strevino може припинити:

  • • При порушенні правил поведінки
  • • При несплаті за послуги
  • • При неможливості забезпечити безпеку

Зміни умов використання

strevino залишає за собою право вносити зміни до цих умов. Про всі суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь.

Контактна інформація

З питаннями щодо цих умов використання звертайтеся через форму зворотного зв'язку на нашому веб-сайті.

Ми готові надати роз'яснення та допомогти вирішити будь-які питання, пов'язані з наданням наших послуг.